Privacidad
Qué datos pedimos y para qué
Nombre, email, teléfono, DNI o CUIT y dirección de entrega. Los usamos solo para facturar, entregar tu compra, avisarte cómo va y atender la garantía. No los vendemos ni los compartimos, salvo con el correo que hace la entrega, con Mercado Pago para procesar el pago y con el servicio que nos permite mandarte los mails del pedido.
Pagos
Los datos de tu tarjeta los carga y procesa Mercado Pago: esta tienda nunca los ve ni los guarda.
Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected] (Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la ley.
Mensajes y comentarios de Instagram
Si nos escribís por mensaje directo o comentás una publicación de nuestra cuenta de Instagram, guardamos tu usuario, tu nombre de perfil y lo que escribiste para poder responderte (las respuestas las manda una persona). Lo guardamos 180 días y no lo usamos para otra cosa ni lo compartimos. Para que lo borremos antes, escribinos a [email protected] o por mensaje directo. Si la tienda le quita el acceso a nuestro sistema desde su cuenta de Instagram, se borra todo lo recibido por esa vía.
Carrito y de dónde llegaste
El carrito se guarda en tu navegador para que no lo pierdas al recargar. También guardamos ahí, por 30 días, desde qué sitio o link llegaste (por ejemplo, una publicación de Instagram o un buscador) y, si comprás, lo anotamos en el pedido para saber qué canales nos traen ventas. No usamos cookies de publicidad.
Verificación contra robots
En la compra y en el botón de arrepentimiento usamos Cloudflare Turnstile para comprobar que el formulario lo manda una persona y no un programa automático. Casi siempre no tenés que hacer nada. Cloudflare analiza datos técnicos del navegador y la conexión solo para eso, según su propia política de privacidad; no le mandamos tus datos personales.